패스행정사사무소(PATH Cross-Border Advisory, 이하 “본 사무소”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
본 사무소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 문의 접수 및 응대: 홈페이지 상담 문의, 이메일, 전화, 카카오톡 채널, 네이버 예약 등을 통해 접수된 문의의 확인, 상담 가능 여부 및 예약 절차 안내, 회신
- 업무 수임 및 수행: 상담 후 위임받은 업무(이민·체류, 사업·해외진출, 자산·외국환, 국제서류 발급·번역·인증·아포스티유 등)의 수행, 관련 연락 및 결과 통지, 수수료 정산
- 법령상 의무 이행: 「행정사법」 등 관계 법령에 따른 업무 기록의 작성·보관 등
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
- 홈페이지 상담 문의
- 필수항목: 이름, 이메일 주소, 문의 내용
- 문의 내용에는 정보주체가 스스로 기재한 체류자격, 국적, 가족관계, 재산·소득 등 사안 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 상담에 필요한 범위를 넘는 민감정보(건강정보 등)나 주민등록번호·여권번호 등 고유식별정보는 문의 단계에서 기재하지 않으시기를 권장합니다.
- 이메일·전화·카카오톡 채널·네이버 예약 문의: 이름, 연락처(전화번호, 이메일, 메신저 계정명), 문의 내용
- 업무 수임 시: 위임 업무의 처리를 위해 필요한 범위에서 위임계약서·위임장 및 관련 서류에 기재된 정보(주소, 생년월일, 여권·외국인등록 정보 등). 고유식별정보 및 민감정보는 관계 법령에서 허용하거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에만 처리합니다.
- 자동 생성 정보: 홈페이지 이용 과정에서 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 접속 기록이 서버에 자동으로 생성·저장될 수 있습니다. 이 정보는 보안 및 스팸 방지, 서비스 안정성 확보 목적으로만 이용됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 본 사무소는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 상담 문의 정보: 문의 접수일로부터 1년 (업무 수임으로 이어지지 않은 경우). 정보주체가 그 이전에 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 업무 수임 정보: 위임 업무 종료 시까지. 다만, 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우 그 기간까지 보관합니다.
- 접속 기록: 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 본 사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 위임받은 업무의 수행을 위해 행정기관(출입국·외국인청, 재외공관, 외국 정부기관 등) 또는 업무 수행에 필요한 협력 전문가(변호사, 세무사, 번역인 등)에게 개인정보를 제공해야 하는 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유 기간을 사전에 안내하고 별도의 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)
- 본 사무소는 원활한 홈페이지 운영 및 문의 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 위탁 업무 이전 국가 Namecheap, Inc. (EasyWP) 홈페이지 호스팅 및 서버 운영 미국 등 수탁자의 서버 소재국 Google LLC (Gmail / Google Workspace) 이메일 수신·회신 및 문의 내용 보관 미국 등 수탁자의 서버 소재국 - 위 수탁자에게는 홈페이지 상담 문의 및 이메일 문의 시 정보주체가 입력한 정보(이름, 이메일 주소, 문의 내용)가 정보주체의 문의 전송 시점에 정보통신망을 통해 이전되며, 보유 기간은 제3조에 따릅니다. 정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 홈페이지 문의 대신 전화 또는 방문 상담을 이용하실 수 있습니다.
- 본 사무소는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치 등에 관한 사항을 확인하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 본 사무소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 본 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 이메일(info@pathcrossborder.com) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본 사무소는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 본 사무소는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
본 사무소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화, 업무상 비밀유지
- 기술적 조치: 홈페이지 전 구간 SSL(HTTPS) 암호화 통신, 관리자 계정 접근권한 관리 및 강력한 비밀번호·2단계 인증 사용, 보안 업데이트 적용
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류의 잠금장치 있는 장소 보관
제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 본 사무소 홈페이지는 사이트의 기본 기능 제공(문의 양식의 정상 작동, 언어 선택 등)에 필요한 범위에서 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있으며, 광고 또는 행태 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 기기에 저장됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
- Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
- 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10조 (추가적인 이용·제공의 판단 기준)
본 사무소는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 같은 법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 다음 사항을 고려합니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제11조 (개인정보 보호책임자)
본 사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구 또한 아래 책임자에게 하실 수 있습니다.
- 성명: 유미라
- 직책: 대표
- 연락처: 전화 02-561-7470 / 팩스 02-6918-0657 / 이메일 info@pathcrossborder.com
- 주소: 서울 강남구 도곡로 331 영동SC빌딩 2층
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 책임자에게 문의하실 수 있으며, 본 사무소는 지체 없이 답변 및 처리합니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 또는 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.